檢票員持刀沖向游客
時(shí)間:2024-08-21 08:50 點(diǎn)擊次數(shù):
近日,山東煙臺(tái)市九丈崖景區(qū),一名檢票人員持刀與游客發(fā)生沖突。幸而有人從身后將檢票人員攔腰緊緊抱住,才避免了局面升級(jí)。
8月20日下午,長(zhǎng)島綜合試驗(yàn)區(qū)有關(guān)部門人士告訴新聞?dòng)浾撸?jīng)初步了解,此事發(fā)生在長(zhǎng)島九丈崖景區(qū)附近,工作人員確有持刀行為,具體情況正在核實(shí)。
20日晚,長(zhǎng)島旅游集團(tuán)有限公司發(fā)布情況說明稱,8月17日下午,一名游客在九丈崖景區(qū)入園時(shí),檢票人員王某要求其按規(guī)定刷身份證入園,游客因不了解檢票規(guī)定,誤以為檢票人員故意刁難,雙方發(fā)生言語(yǔ)沖突,后被工作人員勸解分開。當(dāng)事游客進(jìn)入景區(qū)后,又折返回檢票工作室外,繼續(xù)對(duì)王某進(jìn)行言語(yǔ)挑釁。王某一時(shí)沖動(dòng),從工作室旁廚房?jī)?nèi)拿出菜刀沖出,被在場(chǎng)工作人員及時(shí)攔下,雙方未發(fā)生肢體沖突,無(wú)人受傷。
經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查處置,當(dāng)事人雙方達(dá)成諒解。公司已依照規(guī)定對(duì)工作人員王某予以開除。對(duì)于此次事件的發(fā)生,公司向廣大游客表示深深的歉意。對(duì)于景區(qū)管理工作中存在的問題和不足,將認(rèn)真整改,全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保類似事件不再發(fā)生。